Salduzweb

UX/UI-design voor het Salduzweb-platform van DPA

Als elke minuut telt: een heldere, snelle interface voor het platform dat Salduzadvocaten en politie met elkaar verbindt.

Salduzweb is de toepassing van DPA, het Digitaal Platform voor Advocaten, waarmee politie en advocaten snel een Salduzadvocaat vinden voor een verdachte die verhoord wordt. De naam verwijst naar de zaak-Salduz: sinds de Salduzwet van 2011 heeft elke verdachte in België recht op overleg met een advocaat en op bijstand tijdens het verhoor. In opdracht van DPA tekenden wij het design van het platform uit: de schermen, de flows en de huisstijl.

Eén platform, veel gebruikers

Politie, advocaten en gerecht gebruiken Salduzweb elk op hun eigen manier en vaak onder tijdsdruk. De politie registreert het verhoor, de verdachte kiest een voorkeursadvocaat of laat er één toewijzen, en het systeem zoekt automatisch een beschikbare advocaat, zo nodig met een tolk. De interface moest elke stap meteen duidelijk maken: wie je ook bent, je doet in een paar klikken wat nodig is, zonder handleiding.

Een strak en toegankelijk UX/UI-design

We vertaalden dat proces naar een overzichtelijk ontwerp: aanmelding, toewijzing, consultatie, bijstand en dossierbeheer volgen elk een logische stap. Rust, leesbaarheid en een duidelijke hiërarchie staan centraal, zodat de gebruiker altijd weet wat er van hem of haar verwacht wordt.

Project
Salduzweb
Opdrachtgever
DPA - Digitaal Platform voor Advocaten
Sector
Juridisch & Justitie
Lancering
Februari 2025 (nieuwe versie)
Toegang
Beveiligd platform (niet openbaar)
Diensten
UX & Webdesign
UI-design
Logo Supply Grondzuigtechnieken schets

Belangrijkste features van dit project …

Strategisch UX/UI-design:

een heldere flow leidt advocaten en politie in enkele stappen naar het juiste verhoor.

Snelle, duidelijke acties:

opvallende knoppen en meldingen maken beschikbaarheid doorgeven of een opdracht aanvaarden een kwestie van seconden.

Eén platform, elke gebruiker:

de schermen sluiten aan bij wat advocaten, politie en onderzoeksrechters elk nodig hebben.

Leesbaar en responsief:

duidelijke typografie en contrasten, ook handig op smartphone wanneer je onderweg bent.

Een platform dat tijd wint wanneer het telt

Salduzweb heeft nu een helder en professioneel design dat past bij de ernst van het onderwerp. Sinds de lancering van de vernieuwde versie in februari 2025 vindt het platform in vijf tot tien minuten een beschikbare advocaat, waar dat voorheen soms meer dan een half uur duurde. Volgens de politie werkt het bovendien een stuk gebruiksvriendelijker.

Omdat Salduzweb een beveiligde toepassing is, tonen we hier geen schermen. Meer weten? Lees het op de pagina van DPA.

Juridische bijstand, op tijd geregeld • 

Juridische bijstand, op tijd geregeld • 

Bron: Persconferentie Politie LRH in Hasselt – Bestuurder Rechtshulp Salduz, Marnix Moerman, Minister van Justitie Annelies Verlinden, Voorzitter Peter Callens (Nieuwsblad)

Van complexe webtoepassing tot visitekaartje online: wij vertalen het naar een design dat gebruikers begrijpen.